Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 9 Mod

1Điều Kiện Chung

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 9 mod ("chúng tôi", "nền tảng") vàngười dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng các dịch vụ tại website 9 mod và ứng dụng di động. Việc đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ Điều khoản này.

• Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 9 mod có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 9 mod là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình.
• Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• 9 mod có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, theo quyết định riêng của nền tảng.
• Ngôn ngữ điều chỉnh chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.

2Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng dịch vụ tại 9 mod, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

• Mỗi số điện thoại, địa chỉ email và thiết bị chỉ được liên kết với một tài khoản 9 mod duy nhất.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. 9 mod không chịu trách nhiệm về thiệt hại do truy cập trái phép vì lộ thông tin từ phía người dùng.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn, 9 mod có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đóng sau khi 9 mod gửi thông báo qua email đã đăng ký.

3Nạp Tiền & Rút Tiền

9 mod hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng và an toàn. Tất cả giao dịch được xử lý tự động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

• Phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (tất cả ngân hàng lớn tại Việt Nam) và thẻ cào điện thoại.
• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫. Hạn mức nạp tối đa trong một giao dịch: 500.000.000 ₫.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 10 phút với ví điện tử, và 1–3 giờ với Internet Banking.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản 9 mod. Giao dịch không khớp sẽ bị từ chối.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi có thể rút. Chi tiết vòng cược được ghi rõ tại mỗi chương trình.
• 9 mod không thu phí giao dịch từ phía người chơi. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

4Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 9 mod đều có điều kiện áp dụng rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia. Việc nhận thưởng đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều kiện liên quan.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản mới đăng ký lần đầu tiên. Mỗi người chơi, thiết bị, địa chỉ IP chỉ được nhận một lần.
• Vòng cược (wagering requirement) cho thưởng nạp lần đầu là ×15. Vòng cược phải hoàn thành trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận thưởng.
• Một số trò chơi có thể không tính hoặc tính phần trăm thấp hơn vào vòng cược. Danh sách trò chơi được ghi rõ tại trang khuyến mãi.
• 9 mod có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, với thông báo trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Phát hiện lạm dụng khuyến mãi (multi-accounting, chip-dumping, arbitrage cược) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ thưởng và có thể khóa tài khoản vĩnh viễn.

5Cược Thể Thao & Trò Chơi

Tất cả kết quả cược tại 9 mod được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện theo các nguồn thống kê chính thức. Quyết định của 9 mod về kết quả là cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp.

• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.
• Cược live (trong trận) được chấp nhận theo diễn biến thực tế. Kết nối internet không ổn định không phải lý do để hủy cược đã xác nhận.
• Nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn lại vào tài khoản.
• Cược đặt do lỗi kỹ thuật gây ra tỷ lệ sai lệch rõ ràng có thể bị hủy. 9 mod sẽ thông báo và hoàn tiền trong vòng 24 giờ.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ hỗ trợ không hợp lệ là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.

6Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân

9 mod cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ thông tin được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ, trừ dữ liệu cần giữ lại cho mục đích pháp lý.
• Cookie được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
• Trong trường hợp vi phạm bảo mật dữ liệu ảnh hưởng đến người chơi, 9 mod cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Chi tiết về cách 9 mod thu thập và xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật.

7Vi Phạm & Biện Pháp Xử Lý

9 mod áp dụng chính sách không khoan nhượng với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản. Các biện pháp xử lý được áp dụng theo mức độ vi phạm.

• Cảnh báo: Áp dụng cho vi phạm lần đầu, mức độ nhẹ như thông tin không đầy đủ hoặc sử dụng ngôn ngữ không phù hợp trong chat hỗ trợ.
• Tạm khóa tài khoản: Áp dụng khi phát hiện hành vi đáng ngờ, đang trong quá trình điều tra. Tiền trong tài khoản được bảo toàn trong thời gian tạm khóa.
• Khóa vĩnh viễn và tịch thu: Áp dụng với gian lận đã được xác nhận, rửa tiền, multi-accounting có chủ ý hoặc vi phạm độ tuổi.
• Người chơi có quyền kháng cáo quyết định khóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
• 9 mod sẽ hợp tác với cơ quan chức năng trong các vụ việc liên quan đến gian lận tài chính hoặc hành vi phạm pháp khác.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

9 mod nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, có những tình huống nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.

• Trong trường hợp lỗi hệ thống làm ảnh hưởng đến kết quả cược, 9 mod có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn tiền đặt cược về tài khoản.
• Tổng trách nhiệm của 9 mod trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày trước đó.
• Thông tin trên nền tảng mang tính giải trí và không cấu thành lời khuyên tài chính hay đầu tư dưới bất kỳ hình thức nào.

9Chơi Có Trách Nhiệm

9 mod cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen chơi của mình một cách chủ động.

• Hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ phần cài đặt tài khoản.
• Tạm ngừng tài khoản: Có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian khóa, không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược sau 7 ngày xác nhận.
• 9 mod sẽ chủ động liên hệ nếu phát hiện mô hình chơi có dấu hiệu nghiện hoặc mất kiểm soát.

Tìm hiểu thêm các công cụ và hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của 9 mod.

10Thay Đổi Điều Khoản

9 mod có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện bất kỳ lúc nào khi cần thiết để phù hợp với thay đổi pháp lý, sản phẩm hoặc chính sách vận hành.

• Với các thay đổi quan trọng, 9 mod sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị banner thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Với các thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ không ảnh hưởng đến quyền lợi), thay đổi sẽ có hiệu lực ngay và được ghi nhận qua ngày cập nhật ở đầu trang.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 9 mod sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

11Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, đội ngũ hỗ trợ 9 mod luôn sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.